お客様各位

平素よりReckonerをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
Reckonerサポートでございます。

本日、以下の時間帯において、一時的にワークフローおよびプレビューの実行に通常より時間を要する事象が発生しておりました。
本事象につきましては、基盤システムの一部におけるリソース不足が原因であることを確認しております。

現在は、該当箇所のリソース調整を行い、復旧が完了しており、通常どおりご利用いただけます。
あわせて、同様の事象を防止するため、監視および運用体制の強化を進めております。

■ 発生時間 2026年2月26日（木） 12:00頃 ～ 14:00頃
■ 現在の状況 復旧済み

ご利用中のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽に「reckoner-support@3-shake.com」までご連絡ください。 
今後ともReckonerをよろしくお願いいたします。

Reckonerサポート